
Myslíte si, že potravinová pomoc je jen pro lidi bez domova? Mýlíte se. Každý měsíc pomáháme stovkám rodin s dětmi, seniorů, studentů i samoživitelů. Pokud se nacházíte v těžké finanční situaci, není se za co stydět. V tomto článku vám krok za krokem ukážeme, jak získat potravinovou pomoc a co k tomu budete potřebovat.
Každý se může dostat do těžké životní situace…
Život někdy přináší situace, se kterými jsme nepočítali. Ztráta zaměstnání, nemoc, rozvod, neočekávané výdaje nebo prostě jen to, že jeden příjem v rodině nestačí pokrýt všechny náklady. V těchto chvílích může být potravinová pomoc důležitým mostem přes těžké období.
Přesto se mnoho lidí, kteří by pomoc potřebovali, zdráhá o ni požádat. Důvod? Mylná představa, že potravinové banky jsou určeny pouze pro lidi bez domova nebo že požádat o pomoc je něco, za co by se měli stydět.
Nic není dál od pravdy.
Pro koho je potravinová pomoc?
Potravinové banky pomáhají širokému spektru lidí v nouzi. Statistiky z naší výdejny mluví jasně:
📊 Kdo jsou naši klienti?
👨👩👧👦 40% – Rodiny s dětmi Často jde o rodiny, kde jeden příjem a podpora v mateřství nestačí pokrýt nájem, energie, školní potřeby a zároveň zajistit kvalitní stravu. Nebo jde o rodiny s více dětmi, kde i při dvou příjmech je rozpočet napjatý.
👵 25% – Senioři Minimální důchod kolem 14 000 Kč a náklady na léky, které mohou činit několik tisíc měsíčně, nutí mnoho seniorů vybírat mezi zdravím a jídlem. Potravinová pomoc jim umožňuje důstojně žít, aniž by museli činit tyto těžké volby.
👨👩👧 15% – Samoživitelé Po rozvodu nebo rozchodu se často ocitají v situaci, kdy musí sami zvládnout nájem, energie a výživu dětí. Alimenty často nestačí nebo nepřicházejí pravidelně.
🎓 10% – Studenti Mladí lidé, kteří si sami platí školu a bydlení, často bez podpory rodiny. V Praze, kde jsou náklady na život vysoké, může být potravinová pomoc zásadní pro dokončení vzdělání.
💼 10% – Ostatní Lidé po ztrátě zaměstnání, v období nemoci, v exekuci nebo v jiné přechodné krizi.
💙 Klíčové poselství:
„Nemusíte být bez domova, abyste získali pomoc. Pomoc není slabost, je to řešení. A není se za co stydět.“
Jak získat potravinovou pomoc? Průvodce krok za krokem
Proces získání potravinové pomoci je jednoduchý, důstojný a zabere jen několik kroků. Pojďme si je projít podrobně.
KROK 1: Navštivte úřad práce nebo sociální odbor 🏢
První krok vede na úřad práce ČR nebo na sociální odbor vaší městské části (v Praze) nebo obecního úřadu (mimo Prahu).
Co budete potřebovat:
📄 Doklady, které si vezměte s sebou:
- Občanský průkaz (všech dospělých členů domácnosti)
- Doklady o příjmech za poslední 3 měsíce:
- Výplatní pásky
- Potvrzení o dávkách (důchod, rodičovský příspěvek, příspěvek na bydlení apod.)
- Potvrzení o alimentech (pokud je dostáváte)
- Pokud jste bez příjmu – doložení této skutečnosti
- Potvrzení o bydlišti (nájemní smlouva, potvrzení od majitele bytu)
- Rodné listy dětí (pokud máte děti v domácnosti)
- Další relevantní doklady:
- Rozhodnutí o exekuci (pokud jste v exekuci)
- Lékařské zprávy (pokud je důvodem zdravotní stav)
Co se bude dít:
Sociální pracovník s vámi provede sociální šetření. Nebojte se – jde o běžný proces, při kterém se zjišťuje vaše finanční situace a potřeby. Pracovníci jsou školeni k empatickému přístupu a jejich cílem je vám pomoci, ne vás soudit.
Během rozhovoru:
- Popíšete svou životní situaci
- Doložíte příjmy a výdaje domácnosti
- Pracovník vyhodnotí, zda máte nárok na potravinovou pomoc
Kam konkrétně zajít?
V Praze:
- Úřad práce ČR – kontaktní pracoviště Praha (více poboček)
- Sociální odbor městské části, kde máte trvalé bydliště
Mimo Prahu:
- Úřad práce ve vašem městě
- Sociální odbor městského/obecního úřadu
💡 TIP: Můžete si předem zavolat a domluvit si schůzku, abyste nemuseli dlouho čekat.
KROK 2: Získání poukazu na odběr potravinové pomoci 📝
Po posouzení vaší situace sociální pracovník vystaví „Poukaz na odběr potravinové pomoci“ (někdy také nazývaný „doporučení“ nebo „potvrzení o nároku“).
Jak dlouho to trvá?
⏱️ Obvykle 1-2 týdny od podání žádosti. V naléhavých případech může být proces rychlejší.
Na jak dlouho poukaz platí?
Poukaz je obvykle vystaven na 3-6 měsíců s možností prodloužení po opětovném posouzení situace.
Co poukaz obsahuje?
- Vaše osobní údaje
- Počet osob v domácnosti
- Platnost poukazu
- Razítko a podpis sociálního pracovníka
Co dělat, když poukaz dostanete?
Poukaz si dobře uložte – budete ho předkládat při každé návštěvě výdejny potravin.
KROK 3: Odběr potravin ve výdejně 🛍️
S poukazem v ruce můžete přijít do výdejny Potravinové banky pro Prahu a Středočeský kraj.
Kde nás najdete:

💡 TIP: Doporučujeme přijít hned ráno – čerstvé pečivo a zelenina bývají rychle pryč!
Jak odběr probíhá?
- Registrace: Při první návštěvě se zaregistrujete – ukážete poukaz a vyplníte jednoduchý formulář
- Výběr potravin: Dostanete balíček potravin podle velikosti domácnosti, nebo si můžete vybrat z nabídky dostupných potravin
- Předání: Potraviny si zabalíte (jsou vydávány v papírových taškách) a můžete odejít
Co dostanete?
Sortiment se mění podle aktuálních darů, ale obvykle zahrnuje:
- Trvanlivé potraviny: těstoviny, rýži, mouku, cukr, olej
- Konzervy: maso, ryby, zelenina, hotová jídla
- Mléčné výrobky: trvanlivé mléko, sýry
- Pečivo: trvanlivé pečivo, sušenky
- Nápoje: džusy, voda
- Další: luštěniny, instantní polévky, dětská výživa
Vše zcela zdarma.
Jak často můžete přijít?
Obvykle 1x týdně nebo podle pravidel konkrétní výdejny. Frekvence je uvedena na vašem poukazu.
Často kladené otázky (FAQ)
❓ Musím být bez domova, abych mohl využít potravinovou pomoc?
NE! To je jeden z největších mýtů. Potravinová pomoc je určena pro každého, kdo se nachází v těžké finanční situaci – rodiny s dětmi, seniory, studenty, samoživitele, lidi v přechodné krizi.
❓ Je to opravdu zdarma?
ANO! Potravinová pomoc je zcela bezplatná. Neplatíte za registraci, za potraviny ani za nic jiného.
❓ Budu se muset stydět?
NE! Náš personál a dobrovolníci jsou školeni k empatickému a důstojnému přístupu. Každý může potřebovat pomoc – dnes ty, zítra já. Není se za co stydět.
❓ Co když nemám trvalé bydliště?
I lidé bez trvalého bydliště mají nárok na pomoc. Obraťte se na terénní sociální pracovníky nebo přímo na nás – poradíme vám, jak postupovat.
❓ Můžu využít pomoc, i když pracuji?
ANO! Pokud váš příjem nestačí pokrýt základní potřeby domácnosti, máte nárok na pomoc. Mnoho našich klientů pracuje, ale jejich příjem je nedostatečný.
❓ Co když mluvím špatně česky?
Není problém. V naší výdejně máme dobrovolníky mluvící různými jazyky. Můžete si také přivést tlumočníka.
❓ Můžu si vybrat, co dostanu?
Záleží na konkrétní výdejně. Někde dostanete předpřipravený balíček, jinde si můžete vybrat z dostupného sortimentu podle vašich potřeb (alergie, náboženská strava apod.).
❓ Co když mi poukaz vyprší?
Můžete požádat o prodloužení u stejného úřadu, kde jste získali původní poukaz. Proces je podobný jako při první žádosti.
Další formy pomoci, o které můžete požádat
Potravinová pomoc je jen jednou z forem podpory. Pokud se nacházíte v těžké situaci, můžete mít nárok i na:
💰 Dávky hmotné nouze:
- Příspěvek na živobytí
- Doplatek na bydlení
- Mimořádná okamžitá pomoc
🏠 Příspěvek na bydlení:
Pro domácnosti s nízkými příjmy, které vynakládají vysoké náklady na bydlení.
👶 Dávky pro rodiny s dětmi:
- Přídavek na dítě
- Rodičovský příspěvek
- Příspěvek na školní pomůcky
🍽️ Další potravinové služby:
- Charitativní stravování (polévkové akce)
- Nízkoprahová komunitní centra
- Azylové domy se stravováním
Kde se dozvíte více?
- Úřad práce ČR: www.uradprace.cz
- Městská část Praha: sociální odbory
- Poradenská centra pro občany v nouzi
Požádat o pomoc není slabost. Je to odpovědný krok k řešení těžké situace. Každý z nás se může ocitnout v nouzi – ztráta práce, nemoc, rozvod, neočekávané výdaje. To, že využijete potravinovou pomoc, neznamená, že jste selhali. Znamená to, že jste dostatečně silní na to, abyste hledali řešení.
Potravinové banky existují proto, aby byly mostem přes těžké období. Mostem zpět k důstojnému životu. Mostem k lepším zítřkům.
💙 Jsme tu pro vás
Pokud se nacházíte v těžké situaci, neváhejte požádat o pomoc. Pokud znáte někoho, kdo by pomoc potřeboval, sdílejte s ním tento článek.
A pokud můžete pomoci vy – darujte potraviny, čas nebo finance. Společně vytváříme solidární společnost, kde nikdo nezůstane sám.